Em nosso Serviço Técnico, somos especializados no reparo de uma ampla gama de dispositivos eletrônicos, celulares, tablets, consoles e laptops, garantindo que voltem a funcionar como novos.
Com anos de experiência e uma equipe de técnicos altamente treinados, oferecemos serviços de reparo para celulares, tablets, laptops e consoles. Somos especializados em reparo de placas-mãe para dispositivos iPhone , Samsung e Xiaomi, e realizamos reballing em consoles e laptops.
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Esses são alguns dos reparos mais comuns que realizamos.
Microsoldagem: reparo de placas-mãe, trilhas rompidas, reballing.
A microsoldagem é uma técnica avançada usada para reparar componentes eletrônicos em dispositivos como celulares, consoles de jogos e laptops. Essa técnica é essencial para resolver problemas complexos na placa-mãe e em outros componentes internos minúsculos.
Problemas de microsoldagem podem surgir por diversos motivos, desde danos causados por quedas até defeitos de fábrica.
Nossos especialistas em microsoldagem possuem as ferramentas e o conhecimento necessários para diagnosticar e reparar com precisão esses problemas técnicos, seja qual for o problema do seu dispositivo: problemas de carregamento, conectividade ou qualquer outro problema relacionado à placa-mãe.
Podemos fornecer soluções eficazes através do nosso serviço de microsoldagem. Também oferecemos serviços de reballing, uma técnica avançada para reparar componentes danificados na placa-mãe, permitindo que seu dispositivo volte a funcionar como novo.
Aplicações comuns da microsoldagem
1. Reparo de Celulares:
- Placa-mãe: Reparo de trilhas danificadas, substituição de chips IC e outros componentes SMD (dispositivos de montagem em superfície).
- Conectores: Substituição de conectores de carregamento, portas USB e entradas para fones de ouvido.
- Componentes internos: Reparo de botões de energia, botões de volume e outros componentes internos.
2. Reparo de console:
- GPU/CPU: Substituição e ressoldagem de placas gráficas e processadores centrais.
- Conectores HDMI: Reparo e substituição de portas HDMI danificadas.
- Placa-mãe: Solução de problemas relacionados a trilhas rompidas e componentes defeituosos.
3. Reparo de laptops:
- Portas de conexão: Substituição para portas de carregamento, USB e conectores de rede.
- Componentes SMD: Reparo de componentes SMD, como resistores, capacitores e chips.
- Placa-mãe: Reparo de trilhas danificadas e substituição de chips integrados.
celulares molhados
Teve o azar de molhar seu aparelho? Nossa assistência técnica é especializada em consertar aparelhos danificados por água. Sabemos o quanto essa situação pode ser estressante, mas com nossa equipe de especialistas, seu aparelho estará em boas mãos. Utilizamos técnicas específicas para secar e limpar os componentes internos, minimizando os danos causados pela água e restaurando a funcionalidade do seu aparelho.
Substituição da tela
Um dos problemas mais comuns em dispositivos móveis e consoles portáteis é a tela quebrada. Nossa equipe de técnicos altamente qualificados é treinada para realizar a substituição da tela com rapidez e precisão, restaurando o funcionamento ideal do seu dispositivo.
Substituição de telas e vidros traseiros quebrados para celulares, tablets e smartwatches.
Somos especializados na substituição de telas de vidro da Apple, iPhones e Apple Watches, bem como de tampas traseiras ou coberturas para iPhone e Apple Watch.
A substituição da tela de um celular é um reparo comum que pode restaurar a aparência e a funcionalidade originais do seu aparelho. Não troque a tela inteira se apenas o vidro estiver quebrado. Realizamos a substituição de telas para iPhones, Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo e Realme. Importante : O LCD deve ser original (não trabalhamos com telas compatíveis), estar em perfeitas condições, sem pixels mortos ou manchas.
Outros reparos:
Reparo de celulares:
- Telas: Substituição de telas quebradas ou danificadas.
- Baterias: Substituição das baterias descarregadas para prolongar a vida útil do dispositivo.
- Conectores de carregamento: Reparo e substituição de portas de carregamento danificadas.
- Câmeras: Solução de problemas das câmeras frontal e traseira.
Reparo de tablets:
- Telas e digitalizadores: Substituição de telas sensíveis ao toque e digitalizadores danificados.
- Conectividade: Solução de problemas em conectores de carregamento e portas de áudio.
- Baterias: Substituição da bateria para melhorar o desempenho e a autonomia.
Reparo de laptops:
- Hardware: Reparo de componentes internos como placas-mãe, discos rígidos e memória RAM.
- Telas: Substituição de telas LCD/LED danificadas.
- Teclados e Trackpads: Reparo e substituição de teclados e trackpads.
Reparo de console:
- Unidades de disco: Reparo de unidades de disco que não leem corretamente.
- Problemas de superaquecimento: Solução de problemas de superaquecimento e substituição da pasta térmica.
- Conexões: Reparo de portas HDMI e outros conectores danificados.
- Controladores: Reparo e sincronização de controladores e joysticks.
Benefícios do nosso serviço:
- Rapidez: Reparos rápidos e eficientes, com opções de atendimento no mesmo dia.
- Qualidade: Utilização de peças de reposição de alta qualidade.
- Garantia: Todos os nossos reparos são cobertos por uma garantia para assegurar a satisfação do cliente.
- Comodidade: Serviço de coleta e entrega em domicílio disponível para sua comodidade.
Estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o mais alto nível de profissionalismo e qualidade em todos os nossos reparos, utilizando peças de reposição de qualidade e as técnicas de reparo mais avançadas, além de uma equipe de profissionais altamente qualificados que estão constantemente aprendendo e atualizando suas habilidades com novas técnicas de reparo, garantindo assim a satisfação do cliente.
Solicite um orçamento GRATUITO enviando um e-mail para sat@celuinfo.com, indicando o modelo e o problema que está enfrentando.
Como proceder com um reparo?
Para solicitar um reparo, primeiro você deve baixar o formulário de reparo, que pode ser baixado diretamente AQUI , e enviá-lo devidamente preenchido juntamente com o aparelho para o endereço indicado no canto superior direito do mesmo formulário.
Para enviar o dispositivo juntamente com o formulário de reparo, você tem várias opções:
- Envie você mesmo, utilizando os meios que preferir e com a transportadora que escolher.
- Ao utilizar nosso serviço de Coleta e Entrega para Reparo , você precisa adicionar o seguinte item ao seu carrinho e concluir o pedido de Coleta e Entrega . Após a conclusão, enviaremos um mensageiro para coletar o dispositivo. Certifique-se de embalá-lo adequadamente. Assim que o reparo for concluído, enviaremos o dispositivo de volta para você.
- Para utilizar o nosso Serviço de Devolução , se você for um cliente ou se fizer um novo pedido, pode adicionar o seguinte item do Serviço de Devolução ao seu carrinho, e o mesmo estafeta que entregar a sua nova encomenda recolherá o dispositivo para reparação.
Não se esqueça de anexar o formulário de reparo, que você pode baixar abaixo, e enviá-lo devidamente preenchido junto com o aparelho a ser reparado.
IMPORTANTE! Nenhum reparo será processado sem o formulário devidamente preenchido. É essencial fornecer o código ou padrão de desbloqueio; caso contrário, o reparo não será garantido.
Aproveite nossa opção de Coleta e Entrega em Domicílio ; por apenas € 13,90 , enviaremos um representante da MRW para coletar o que você precisa e devolver quando estiver pronto.
Qualquer reparo que chegar sem o formulário correspondente será armazenado por um período máximo de 14 dias corridos. Após esse período, caso o cliente não tenha enviado o formulário, o aparelho será reenviado ao destinatário, com os custos de envio a serem pagos no ato da entrega.
O prazo aproximado para emissão de um orçamento antes do reparo é de 2 a 3 dias úteis após o recebimento do(s) item(ns) no departamento de assistência técnica.
Os reparos têm garantia de 3 meses. Se surgir algum problema com o reparo durante o período de garantia, você deverá nos enviar o produto para análise. Os custos de envio são de responsabilidade do cliente. Após o recebimento, análise e reparo, se necessário, nós arcaremos com os custos de envio de retorno, desde que o produto atenda aos requisitos da garantia.
– Caso o cliente não responda ou não reclame o aparelho após 3 meses da data de emissão do orçamento, o aparelho será descartado ou destruído.